Présentation de l’ORU
L’Observatoire Régional des Urgences (ORU) de la région Auvergne-Rhône-Alpes
Responsable médical : Dr Abdesslam REDJALINE
Directrice : Marie LASSAIGNE
Responsables adjoints : Dr Patrice SERRE, Emilie LAUNET
Assistante administrative : Christine BATISTA
Biostatisticien : Clément CLAUSTRE
Géomaticien : Mathys WOHL
Le réseau Urg’Ara porte l’Observatoire Régionale des Urgences de la région Auvergne-Rhône-Alpes.
À l’échelle régionale, l’ORU exerce plusieurs missions :
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- Restituer les données RPU (Résumé de Passage aux Urgences) aux établissements de santé et aux professionnels pour en améliorer l’exhaustivité et la qualité, en les accompagnant dans le pilotage de leurs structures de médecine d’urgences ;
- Participer à l’évaluation des parcours de patients aux urgences, particulièrement pour les filières de prises en charge spécifiques ;
- Répondre aux besoins des établissements de santé sur les analyses de parcours de patients en lien avec la médecine d’urgence ;
- Mettre en œuvre et accompagner à l’utilisation des outils à destination des professionnels : Hôpital En Tension (HET), Besoin Journalier Minimum en Lits (BJML), développement ecerveau ;
- Concevoir et communiquer des rapports d’analyses auprès des professionnels ;
- Porter des projets innovants et les valoriser dans des revues scientifiques internationales ;
- Accompagner les établissements pour le déploiement du SI-Smur et la restitution des données.
L’ORU est sollicité par la section Urgences du Comité Consultatif d’Allocation des Ressources (CCAR) pour son expertise sur les travaux menés par le comité.
À ce titre, l’ORU participe en tant que membre invité aux réunions et projets portés par le CCAR (lien vers le CRAR ARS).
Sur délégation de l’ARS ARA (lien vers le site), l’ORU collabore avec le GRADeS de la région : le GCS Sara (lien vers le site) pour permettre aux établissements de transmettre leurs RPU conformément à l’arrêté du 24 juillet 2013 et à l’instruction DGOS du 31 juillet 2013. Il est en lien avec les équipes régionales de Santé Publique France (lien vers le site).
L’ORU et le GCS Sara accompagnent les établissements à la rencontre des différents acteurs garants d’une remontée de qualité des RPU : direction, direction des systèmes d’information, chef de service et cadre des urgences… Ces rencontres contribuent à une meilleure connaissance du circuit de remontée des données, dégagent des pistes d’amélioration de la qualité des RPU et permettent aux établissements de mieux connaitre les outils de pilotage à leur disposition.
Les principaux indicateurs RPU de l’année 2025 et leurs évolutions depuis 2024 sont représentés dans l’infographie ci-dessous :
Des rapports personnalisés par établissement disposant d’une autorisation de médecine d’urgence sont adressés aux directions et chefs de service concernés.
Retrouvez les travaux et publications de l’ORU accessibles à tous :
À l’échelle nationale, l’ORU ARA participe activement à la Fédération des ORU (FEDORU), dont le Dr Abdesslam REDJALINE en assure la vice présidence.
L’ORU ARA collabore ainsi aux différents travaux en lien avec l’usage de la donnée aux urgences (données des urgences, des SMUR et des SAMU, travaux de nomenclature avec la Direction Générale de l’Offre de Soins…).
Pour en savoir plus sur la FEDORU (lien vers le site).
Mise à jour : 16/09/2026